LEGAL REFERENCE

Terma Undang-Undang isb7 Untuk Malaysia

Terma akaun, privasi data, kuki dan peraturan transaksi isb7 disatukan di sini supaya anda tahu hak serta kewajipan anda sebelum membuka akaun. Akses kepada lobby, termasuk Super Sic...

Terma akaunPrivasi dataKuki sesiWilayah disokong
isb7 Terma Undang-Undang isb7 Untuk Malaysia

Dasar Akses Mengikut Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI POLISI

3 Saluran Untuk Isu Polisi

Soalan legal memerlukan jawapan yang tepat, bukan skrip umum. Kami asingkan pertanyaan tentang terma, privasi, kuki dan semakan akaun supaya pasukan kami boleh memeriksa rekod berkaitan sebelum membalas. Sediakan nama akaun, masa...

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung apabila anda perlukan penjelasan cepat tentang terma akaun, status semakan identiti atau sebab transaksi memerlukan pemeriksaan tambahan. Kami akan minta butiran minimum dan tidak meminta kata laluan anda.
E-mel Polisi Hantar e-mel jika pertanyaan anda melibatkan privasi, pembetulan data, salinan rekod atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu. Sertakan alamat e-mel akaun dan tarikh berkaitan supaya jawapan kami lebih tepat.
Pusat Akaun Di pusat akaun, anda boleh mengemas kini butiran tertentu, menyemak status pengesahan dan melihat rekod transaksi yang berkaitan dengan terma kami. Perubahan sensitif mungkin memerlukan semakan keselamatan tambahan.
REKOD AMAN

6 Cara Kami Mengurus Rekod

Dasar legal kami dibina sekitar rekod yang boleh disemak: log masuk, transaksi, persetujuan kuki, perubahan profil dan komunikasi sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu menangani isu akaun atau pematuhan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, status pengesahan dan perubahan profil untuk mengurus akaun anda serta menyelesaikan pertikaian. Data digunakan mengikut tujuan legal yang diterangkan, bukan untuk dikongsi tanpa asas yang sah.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi, mengesan percubaan log masuk luar biasa dan mengekalkan pilihan bahasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan akaun mungkin kurang lancar jika kuki disekat.

Keselamatan Log Masuk

Apabila log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan. Langkah ini melindungi akaun anda serta memastikan perubahan penting dibuat oleh pemilik yang betul.

Tempoh Simpanan

Rekod tertentu disimpan selama diperlukan untuk transaksi, aduan, audit dalaman dan kewajipan pemproses bayaran. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut jadual operasi kami.

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran polisi. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum membetulkan rekod yang memberi kesan kepada transaksi atau akses akaun.

Semakan Bayaran Keluar

Permintaan bayaran keluar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX boleh disemak bersama rekod akaun. Jika nama pemilik kaedah bayaran tidak sepadan, pemprosesan mungkin ditangguh sehingga pengesahan selesai.

Soalan Legal Sebelum Anda Buka Akaun

Anda bersetuju dengan terma akaun, dasar privasi, penggunaan kuki dan semakan transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun. Akses hanya patut digunakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan data untuk membuka akaun, mengesahkan pemilikan, memproses transaksi, melindungi log masuk dan menjawab pertanyaan polisi. Data diproses mengikut tujuan yang diterangkan, dengan akses dalaman terhad kepada pasukan berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui e-mel polisi atau pusat akaun. Untuk perubahan yang mempengaruhi bayaran keluar atau keselamatan, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Semakan boleh berlaku apabila butiran akaun, nama pemilik kaedah bayaran atau corak transaksi memerlukan pengesahan. Ini membantu kami memastikan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sepadan dengan akaun anda.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa dan kawalan keselamatan asas. Jika anda mematikan kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan pengesahan semula atau tidak berjalan seperti biasa.

Hubungi e-mel polisi untuk permintaan salinan rekod, pembetulan data atau soalan tentang pemprosesan privasi. Sertakan e-mel akaun, tarikh berkaitan dan penerangan ringkas supaya pasukan kami boleh menyemak konteks.

Ya, terma boleh dikemas kini apabila operasi, keselamatan akaun, pemproses bayaran atau keperluan wilayah disokong berubah. Kami menggalakkan anda membaca halaman ini semula sebelum membuat keputusan akaun yang penting.